Hallo allemaal,
Ik ben Johan, kom uit Heteren en heb sinds een maand een gebruikte, eerste model Tesla Model X.
Ik heb een week geleden een Service Request gemaakt bij de Tesla Garage in Duiven (Arnhem). Tijdens het maken vd afspraak zou volgens de app maandag 21 November mogelijk zijn, echter heb ik nog steeds geen exacte tijd doorgekregen. Ik heb ze al 4 maal een bericht gestuurd via de app, om zodoende navraag te doen over wanneer het dan wél uitkomt. Twee maal kreeg ik een kort bericht terug, waarin ze mij alleen vragen om nog wat geduld.. Wat is dit?!? Is dit normaal? Maandag zijn we 1 week over tijd, ten opzichte van de datum die de Tesla app mij aangaf toen ik de initiële service request invulde..
Ik ben dit absoluut niet gewend, met mijn andere auto’s, maar ik begin wel lichtelijk geïrriteerd te raken.
Heb me hier aangemeld om te weten te komen of dit de normale gang van zaken betreft..
Vriendelijk gegroet,
Johan
Ik ben Johan, kom uit Heteren en heb sinds een maand een gebruikte, eerste model Tesla Model X.
Ik heb een week geleden een Service Request gemaakt bij de Tesla Garage in Duiven (Arnhem). Tijdens het maken vd afspraak zou volgens de app maandag 21 November mogelijk zijn, echter heb ik nog steeds geen exacte tijd doorgekregen. Ik heb ze al 4 maal een bericht gestuurd via de app, om zodoende navraag te doen over wanneer het dan wél uitkomt. Twee maal kreeg ik een kort bericht terug, waarin ze mij alleen vragen om nog wat geduld.. Wat is dit?!? Is dit normaal? Maandag zijn we 1 week over tijd, ten opzichte van de datum die de Tesla app mij aangaf toen ik de initiële service request invulde..
Ik ben dit absoluut niet gewend, met mijn andere auto’s, maar ik begin wel lichtelijk geïrriteerd te raken.
Heb me hier aangemeld om te weten te komen of dit de normale gang van zaken betreft..
Vriendelijk gegroet,
Johan